دانلود پاورپوینت دلزدگي از كار

توضیحات محصول

پاورپوینت دلزدگي از كار با فرمت pptx ودر 25 اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپوینت دلزدگي از كار

تعريف

با وجود اختلاف نظر بر روي تعريف اين پديده، آنچه كه امروزه بيشتر مد نظر است آن است كه ’دلزدگي از كار‘ عبارتست از مجموعه‌اي از شكايات و علائم رواني كه در پاسخ به عوامل استرس‌زاي بين‌فردي و مزمن در محيط كار ايجاد مي‌گردد

تاريخچه

بحث ’دلزدگي از كار‘ از حدود اوايل دهة 70، توجه صاحب‌نظران را به خود معطوف نموده است

اولين بار فرويدنبرگر نام Burnout را به دليل شباهت اين پديده به كم شدن اثر داروها در طول زمان، براي آن انتخاب كرد

از همان ابتدا مشخص شد كه اين پديده در مشاغلي كه در زمينة خدمات انساني و تأمين سلامتي بوده و توأم با عوامل استرس‌زاي عاطفي و بين‌فردي زيادي هستند، شايعتر مي‌باشد

از اوايل دهة 80 كار بر روي ساير مشاغل نيز آغاز شد و مشخص گرديد كه علاوه بر حرف مرتبط با سلامتي انسانها، مشاعل آموزشي نيز شامل همين وضعيت بوده و ساير مشاغل نيز كم يا بيش مي‌توانند زمينه‌ساز بروز اين پديده باشند

ارزيابي

براي صحت و درستي پرسشنامه در ارزيابي آن مفهوم، بايد انتخاب متغيرها به نحوي باشد كه

(1در آناليز آنها بين متغيرها با هم و با مفهوم كلي همبستگي وجود داشته باشد.

(2در عين حال متغيرهاي مربوطه از هم مستقل باشند و تغييرات هر متغير وابسته به تغييرات متغير ديگر نباشد

لذا براي توصيف و تبيين عيني هر پديدة روانشناختي لازم است ابتدا متغيرهاي تعيين‌كنندة آن معلوم و تعريف شوند تا بتوان با درجه‌بندي آن متغيرها، ارزيابي عيني و ملموس نسبت به آن پديده داشت و آن را دستمايه بررسي‌هاي علمي قرار داد.

ارزيابي

اساسي‌ترين اقدام جهت بررسي ’دلزدگي از كار‘ توسط مازلاك و همكارانش بوده كه آخرين نسخة آن مربوط به سال 1996 مي‌باشد.

اين پرسشنامه كه ’پرسشنامه مازلاك براي دلزدگي از كار‘ (MBI) نام دارد، پديدة دلزدگي از كار را به سه جزء اصلي تفكيك نموده است

سه جزء اصلي

فرسودگي

(1فرسودگي در حقيقت بارزترين نشانه اين پديده بوده و بيانگر بُعد فردي استرس مي‌باشد

(2فرسودگي در بررسي‌هاي مختلف با شلوغي كار بيشترين ارتباط را نشان داده است

بي‌تفاوتي

(1بي‌تفاوتي در حقيقت پاسخ فرد به فرسودگي است. فرد خود را ناگزير مي‌بيند تا براي حفظ تماميت خود و توانايي ادامه دادن به فعاليت، فاصله‌اي عاطفي بين خود و مراجعينش ايجاد كند

(بي‌تفاوتي در واقع بُعد بين‌فردي ’دلزدگي از كار‘ مي‌باشد و بروز آن عالباً ارتباط تنگاتنگي با بروز فرسودگي دارد

بي‌كفايتي

(1در واقع بُعد خود-ارزيابي ’دلزدگي از كار‘ است

(2در قياس با همبستگي بارز بين فرسودگي و بي‌تفاوتي، بي‌كفايتي همبستگي كمتري با آن دو دارد