فروشگاه تخصصی علمی آموزشی فایل ویکی تمامی رشته ها فایل ویکی1 دروس تخصصی موفقیت پاورپوینت ارتباط با ما دانلود

دانلود پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت

دانلود پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت

بالاخره کیفیت چیست:

ISO 9000:2000  کیفیت را این گونه تعریف می کند:

میزانی که مجموعه ای از ویژگی های

 ماهیتی الزامات را برآورده می سازد.

از دیدگاه مشتری : میزانی که باعث رضایتمندی می شود .

ISO 9000:2000  کنترل کیفیت را اینگونه تعریف می کند: 

بخشی از مدیریت کیفیت که بر برآورده کردن

الزامات مربوط به کیفیت، تمرکز دارد .

ISO 9000:2000  تضمین کیفیت را اینگونه تعریف می کند:

فعالیت های هماهنگ شده جهت هدایت و کنترل یک سازمان از نظر کیفیت

برنامه ریزی

اجراء

بررسی و تصدیق

اصلاح

اصول مدیریت کیفیت:

1- مشتری محوری
2- راهبری
3- دخیل بودن افراد
4- نگرش فرایندی
5- نگرش سیستمی در مدیریت
6- بهبود مداوم
7- نگرش واقع بینانه در تصمیم گیری
8- روابط سودبخش متقابل با تامین کننده
 
اصل 1 - مشتری محوری:
سازمانهای وابسته به مشتری
تعیین نیازها و انتظارات مشتری
الزامات
رضایت مشتری
 
اصل 2 - راهبری:
راهبران،  وحدت مقصد و جهت گیری سازمان را ایجاد می کنند. آنان بایستی محیط درون سازمان را به نحوی بوجود آورده و نگهدارند تا افراد بتوانند در دست یابی به اهداف سازمان دخیل شوند.
 
اصل 3- دخیل بودن افراد:
افراد جوهره سازمان هستند
دخیل بودن کامل آنها موجب می شود تا توانایی های آنها در جهت منافع سازمان مورد استفاده قرار گیرد. 
 
 
اصل 4- نگرش فرآیندی:
نتیجه مطلوب هنگامی بصورت کاراتر حاصل میشود که فعالیت ها و منابع مرتبط به آنها بصورت یک فرایند مدیریت شوند.
 
اصل 5- نگرش سیستمی در مدیریت:
شناسایی ، درک و مدیریت فرایندهای مرتبط به هم به عنوان یک سیستم ، به اثر بخشی و کارایی سازمان در دستیابی به اهداف آن کمک می کند.
 
اصل 6- بهبود مداوم:
بهبود مداوم در عملکرد کلی سازمان بایستی یک هدف دایمی برای سازمان باشد.
 
اصل 7- نگرش واقع بینانه در تصمیم گیری:
تصمیمات موثر مبتنی بر تحلیل داده ها و اطلاعات منطقی و روند دار است.
 
اصل  8- روابط سودبخش متقابل با تامین کننده:
روابط سودبخش متقابل بین سازمان و تامین کنندگان آن موجب افزایش توانایی هر دو در ایجاد ارزش می گردد.
 
 فواید پیاده سازی ISO 9001:2000:
افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان
 کاهش هزینه های کیفیت
 افزایش قدرت رقابتی
 بهبود اتقال دانسته ها در داخل سازمان
 بهبود روحیه و انگیزش افراد
 
شامل 51  اسلاید POWERPOINT

اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 8,000 تومان

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
osool_va_mafahime_controle_keifiat_1963266_3010.zip625.9k





دانلود پاورپوینت اصول کلی کنترل خطر (General principles of Hazard control)

دانلود پاورپوینت اصول کلی کنترل خطر (General principles of Hazard control) قانون مورفی Murphy's Law: -قانون مورفی بر این باور است که «هر اشتباهی، ممکن است بوجود آید.» -«اگر هیچ راهی برای اشتباه و خطای یک تکنسین نباشد، با این همه، امکان ایجاد خطا وجود دارد.» -در اجرای برنامه های پیشگیری «قانون مورفی» اهدافی وجود دارد که معمولاً در مهندسی ایمنی دنبال می شود. - هدف تمام مهندسانی که در تولید محصولات، تجهیزات، فرآیندها و محیط کار دخال ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,800 تومان

دانلود پاورپوینت نظام مديريت استراتژيک فولاد مبارکه اصفهان

دانلود پاورپوینت نظام مديريت استراتژيک فولاد مبارکه اصفهان فرآيند مديريت استراتژيك: مديريت استراتژيك مجموعه‌اي از تصميمات و اعمال مديريتي است كه عملكرد درازمدت يك سازمان را مشخص مي‌كند و شامل بررسي محيطي (داخلي و بيروني)، ايجاد استراتژي (برنامه‌ريزي بلند مدت يا استراتژيك)، اجراي استراتژي و ارزيابي و كنترل مي‌باشد. بررسي محيطيEnvironmental Scanning ايجاد استراتژيStrategy Formulation اجراي استراتژيStrategy Implementation ارزيابي و ك ...

توضیحات بیشتر - دانلود 8,800 تومان

آخرین محصولات فروشگاه