فروشگاه تخصصی علمی آموزشی فایل ویکی تمامی رشته ها فایل ویکی1 دروس تخصصی موفقیت پاورپوینت ارتباط با ما دانلود

اطلاعیه فروشگاه

با توجه به تغییرات ایجاد شده در بانک ملی خرید زیر 5000 تومان توسط کارت بانک ملی امکان پذیر نیست برای خرید های زیر 5000 تومان لطفا از کارت های بانک های دیگر استفاده نمایید.

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و بحران

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و بحران

تعریف  تعارض:

تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است.

کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز:

«وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه»

تعارض مي‌تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض مي‌باشد.

منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه مي‌کنند.

 تعارض مستقل و خارج از وجود افراد به وجود نمی آید.

تعریف به هر گونه باشد ناسازگاری، تقابل، جبهه گیری، ناهماهنگی، مخالفت جز عوامل اساسی تعارض مي‌باشند.

تفاوت تعارض و رقابت:

تعارض مشابه رقابت است ولی با شدت بیشتر

رقابت یعنی همچشمی دو گروه در دستیابی به یک چیز ارزشمند در حالی که در تعریف واژه تعارض چنین فرض مي‌شود که یک گروه مستقیماً مانع از این مي‌شود که گروه دیگر به هدف خود برسد.

ساده ترین مثال ورزش‌ها هستند.

نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض:

نگرش قدیم و سنتی (منفی):

1ـ تعارض همیشه بد و مذموم است و یک بیماری محسوب مي‌شود.

2ـ وجود تعارض نشانه عملکرد نامناسب گروه یا طرحی ناصحیح سیستم مي‌باشد.

3ـ وظیفه مدیر از بین بردن تعارض است

4ـ سازمان بهره ور و موفق سازمان خالی از تعارض و تضاد است.

نگرش نوین (مثبت):

1ـ تعارض مي‌تواند سازنده و مفید باشد، تعارض یک ناهنجاری سازمان نیست.

2ـ وجود تعارض تا سطح مشخص نشانه پویای، خلاقیت و اثربخشی بالای گروه در سازمان است.

3ـ وظیفه مدیریت اداره سطوح مختلف تعارض و حل آن در جهت عملکرد بهینه سازی است.

4ـ سازمان موفق سازمانی است که همواره سطحی از تعارض در ان وجود داشته باشد.

تعارض:

تعارض از ديدگاه لورنز:

اجزاي تعارض:1- هويت گروهي2-تفاوت قابل مشاهده بين گروهها 3-ناکامي يااستيصال

رقابت:

تفاوت,رقابت,تعرض,بحران و جنگ

فلسفه ها ي گوناگون تعارض:

1- ديدگاه مرکزي يا تئوري يگانگي

2- ديدگاه تکثرگرايي

3- ديدگاه افراطي(مارکس)

4- ديدگاه جاري

عوامل ايجاد تعارض از ديد کمپل و نلسون:

عوامل شخصي:

-مهارت ها و توانمندي ها

-شخصيت ها

-ادراک

-احساسات 

-موانع ارتباطي

-تفاوت هاي فرهنگي

-عدم تناسب پست با فرد

عوامل ساختاري:

- تخصص گرايي

-وابستگي منابع

-منابع مشترک

-تفاوت اهداف

-روابط قدرت

-تناقض موقعيت

-ابهام در اختيارات

-ابهام در وظايف

-ابهام در مسئوليت ها

شامل 47 اسلاید POWERPOINT

اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 7,200 تومان
عملیات پرداخت با همکاری بانک انجام می شود

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
POWERPOINT_1912114_4627.zip1.7 MB





دانلود پاورپوینت تئوری های مدیریت پیشرفته - فصل نهم : سیستم گرایان در مدیریت

دانلود پاورپوینت تئوری های مدیریت پیشرفته - فصل نهم : سیستم گرایان در مدیریت تئوری های مدیریت پیشرفته - فصل نهم : سیستم گرایان در مدیریت - دکتر حسن رنگریز ----- پنجمین مکتب از دوره نوین مدیریت، سیستم گرایان نام دارد. سیستم: مجموعه ای از عنصر  و اجزا که با هم در ارتباط متقابل هستند و مجموعه واحدی را تشکیل می دهد و نقش معینی را ایفا می کند. شرایط چهارگانه موجودیت سیستم: 1-متشکل از حداقل دو جزء باشد. 2-هر جزء حاقل با یک جزء دیگر از مجموعه در ارتباط باشد. 3-تغییر ...

توضیحات بیشتر - دانلود 5,800 تومان

دانلود پاورپوینت خطا ناپذير سازی - Poka Yoke

دانلود پاورپوینت خطا ناپذير سازی - Poka Yoke  پوكا يوكه (خطا ناپذير سازي) چيست؟ پوكايوكه (خطا ناپذير سازي) توسط يك مهندس توليد ژاپني به نام شي جي يو شينگودر سالهاي 1961- 1964 ابداع شد. او كسي بود كه باعث ايجاد تحولات عظيمي در بسط مفهوم كنترل كيفيت در ژاپن شد. او ابتدا اين سيستم را Fool proofing يا اشتباهات احمقانه نام گذاشت كه چون براي كارگران خوشايند نبود، نام آن را به   Fail safing و سپس آن را mistake proofing يا خطا ناپذير ...

توضیحات بیشتر - دانلود 5,800 تومان

دانلود پاورپوینت پياده سازی ارگونومی در محيط اداری

دانلود پاورپوینت پياده سازی ارگونومی در محيط اداری اولين گام در پياده سازي ارگونومي در محيط اداري، آناليز كاري است كه انجام مي شود. آناليز كامل،  به يافتن علل دقيق مشكلات و بكار بستن راه حلهاي مناسب كمك مي كند. در اكثر موارد، مشكلات موجود به كمك كاركنان و منابع محلي قابل حل خواهد بود. ارگونومي با بسياري از موضوعات سر و كار دارد. ارگونومي از كارمند و ايستگاه كارش شروع مي‌شود و به كل قسمت يا سازمان تسري مي يابد. بسياري از عوامل سازماني ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,000 تومان

آخرین محصولات فروشگاه